本文目录导读:
家政服务员考核表
基本信息
1、姓名:__________________________
2、性别:□ 男 □ 女
3、年龄:______________ 岁
4、籍贯:_________________
5、身份证号:__________________
6、联系电话:_________________
7、电子邮箱:_________________
8、家庭住址:_________________
9、工作经验:_______________年
10、学历:□ 高中及以下 □ 大专 □ 本科及以上
11、专业:_________________
12、是否有相关证书:□ 有 □ 没有
13、证书名称:__________________
14、证书颁发单位:_________________
15、入职日期:__________________
16、合同期限:__________________
工作能力
1、语言表达能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
2、沟通协调能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
3、应变能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
4、学习能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
5、服务意识:□ 一般 □ 较好 □ 很好
6、对家政行业的了解程度:□ 一般 □ 较好 □ 很好
7、对客户需求的敏感度:□ 一般 □ 较好 □ 很好
8、对家务技能的掌握程度:□ 一般 □ 较好 □ 很好
9、对安全卫生知识的了解程度:□ 一般 □ 较好 □ 很好
10、对家用电器的使用情况:□ 一般 □ 较好 □ 很好
11、对家具家电的保养维护能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
12、对衣物的洗涤熨烫能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
13、对餐饮烹饪能力的掌握程度:□ 一般 □ 较好 □ 很好
14、对婴儿护理的了解程度及经验:□ 一般 □ 较好 □ 很好
15、对老人护理的了解程度及经验:□ 一般 □ 较好 □ 很好
16、对病人护理的了解程度及经验:□ 一般 □ 较好 □ 很好
17、对宠物护理的了解程度及经验:□ 一般 □ 较好 □ 很好
18、对特殊人群护理的了解程度及经验:□ 一般 □ 较好 □ 很好
19、对突发事件处理的能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
20、对客户投诉的处理能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
21、对团队协作的能力:□ 一般 □ 较好 □ 很好
22、对自我提升的意愿和能力:□ 一般 □ 较好 □ 很多
23、其他特长或优势:_________________
工作表现
1、请评价您的工作态度(很满意/较满意/一般/较不满意/很不满意):________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ **** _________

