家政服务员作为一种特殊的职业，其工作内容和职责涉及到家庭生活的方方面面，家政服务员应具备一定的素质和能力，以下是一些家政服务员应该做到的人才：

1、具备良好的沟通能力

家政服务员需要与雇主、家庭成员进行有效的沟通，以便了解他们的需求和期望，良好的沟通能力可以帮助家政服务员更好地完成工作，提高工作效率，同时也能建立良好的雇主和家庭成员关系。

2、具备专业的技能和知识

家政服务员需要具备一定的家务技能，如烹饪、清洁、照顾老人或儿童等，还需要了解一些基本的家庭管理知识，如理财、家居安全等，具备专业的技能和知识可以确保家政服务员能够胜任各种工作，满足雇主的需求。

3、注重细节，有责任心

家政服务员在工作中需要关注细节，如保持家庭环境整洁、合理安排家庭成员的作息时间等，家政服务员还需要具备强烈的责任心，对自己的工作认真负责，确保雇主家庭的生活质量得到保障。

4、尊重雇主家庭成员的隐私

家政服务员在工作中可能会接触到雇主家庭的一些私人信息和生活琐事，家政服务员需要尊重雇主家庭成员的隐私，不泄露他们的个人信息。

5、具备团队协作精神

家政服务员的工作往往需要与其他家政服务员或家庭成员密切合作，具备团队协作精神的家政服务员能够更好地融入团队，提高工作效率，同时也能让雇主感受到温馨和谐的家庭氛围。

6、具备应对突发事件的能力

在家政服务过程中，可能会遇到一些突发事件，如突发疾病、意外伤害等，具备应对突发事件能力的家政服务员能够迅速采取措施，确保雇主家庭的安全和健康。

7、保持积极的心态

家政服务员的工作可能会遇到一些困难和挑战，保持积极的心态对于解决问题和提高工作效率非常重要，家政服务员应该学会调整自己的心态，面对困难时保持乐观，相信自己能够克服一切困难。

8、不断学习和提高自己

家政服务行业不断发展，新的家政服务项目和服务理念层出不穷，具备不断学习和提高自己的家政服务员能够跟上行业的发展步伐，为雇主提供更优质的服务。

9、遵守职业道德和法律法规

家政服务员在工作中应遵守职业道德和法律法规，尊重雇主家庭成员的权益，不从事违法违规行为，遵守职业道德和法律法规的家政服务员能够赢得雇主的信任和尊重。

10、关注自己的身体健康和心理健康

家政服务员长时间工作在家庭环境中，容易出现身体不适和心理压力，关注自己的身体健康和心理健康对于保证工作效率和服务质量非常重要，家政服务员应该注意劳逸结合，保持良好的生活习惯，同时学会调节自己的情绪，保持心理健康。

家政服务员应具备良好的沟通能力、专业的技能和知识、注重细节的责任心、尊重雇主家庭成员的隐私、团队协作精神、应对突发事件的能力、保持积极的心态、不断学习和提高自己、遵守职业道德和法律法规以及关注自己的身体健康和心理健康等方面的素质和能力，只有这样，家政服务员才能为雇主提供更优质的服务，赢得雇主和社会的认可。