如果你的中国大学慕课账号已被认证，这意味着你已经完成了一些必要的步骤，以便在平台上学习课程，如果你遇到了任何问题或需要进一步的帮助，可以尝试以下方法：

1. 检查你的网络连接是否正常工作，确保你的设备已连接到互联网，并且没有任何防火墙或安全软件阻止你访问该平台。

2. 确认你的账号信息是否正确，检查你的用户名和密码是否正确输入，如果不确定，可以尝试重置密码并重新登录。

3. 更新你的浏览器版本，确保你使用的是最新版本的浏览器，因为旧版本可能会导致兼容性问题或错误。

4. 清除浏览器缓存和Cookie，浏览器缓存和Cookie可能会导致问题，你可以尝试清除它们并重新加载页面。

5. 联系慕课平台客服，如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，可以联系慕课平台的客服团队寻求帮助，他们通常会提供在线支持或电话支持服务，以便解答你的问题并提供解决方案。

如果你的中国大学慕课账号已被认证但遇到问题，不要担心，你可以尝试以上方法来解决问题，如果问题仍然存在，请联系客服团队以获取更多帮助和支持。